Stała opieka WordPress

Stała opieka WordPress – przejmujemy odpowiedzialność za techniczną sprawność strony

Regularne aktualizacje, automatyczne backupy, monitoring bezpieczeństwa i bieżące wsparcie techniczne – wszystko w jednym pakiecie miesięcznym. Ty zajmujesz się biznesem, my dbamy o technikę.

Zapytaj o pakiet 780 006 792
Kiedy warto skorzystać?

Kiedy stała opieka WordPress jest potrzebna?

Stała opieka to rozwiązanie dla każdego, kto chce mieć pewność, że strona działa bez codziennej uwagi właściciela.

Masz stronę firmową generującą leady lub przychód

Strona, która generuje zapytania ofertowe lub sprzedaż, nie może sobie pozwolić na przestoje. Opieka gwarantuje, że problemy są wykrywane i naprawiane zanim wpłyną na Twój biznes.

Nie masz czasu ani wiedzy do obsługi technicznej

Chcesz mieć pewność, że strona jest aktualna, bezpieczna i działa poprawnie – bez konieczności samodzielnej nauki technikaliów WordPress.

Miałeś już problemy po aktualizacjach

Aktualizacja zepsuła stronę, infekcja zaburzyła działanie serwisu lub hosting coś zmienił i strona się posypała. Opieka proaktywna minimalizuje te ryzyka.

Chcesz stały kontakt z ekspertem WordPress

W ramach opieki masz dedykowany kontakt – możesz pytać o techniczne kwestie związane ze stroną i zawsze uzyskasz kompetentną odpowiedź.

Pakiety opieki

Pakiety stałej opieki WordPress

Dobieramy pakiet do złożoności i wymagań strony. Bez długoterminowych zobowiązań.

Podstawowy

100 zł netto/mies.

Strony firmowe i blogi z małym ruchem

  • Aktualizacje WordPress raz w miesiącu
  • Tygodniowy backup (4 kopie)
  • Monitoring dostępności strony
  • Miesięczny raport e-mail
  • Wsparcie e-mail (reakcja do 24h)
Wybierz pakiet
NAJPOPULARNIEJSZY

Standard

200 zł netto/mies.

Aktywne strony firmowe i małe sklepy

  • Aktualizacje co 2 tygodnie
  • Codzienny backup (14 kopii)
  • Monitoring dostępności i SSL
  • Monitoring bezpieczeństwa plików
  • 2h wsparcia technicznego/mies.
  • Wsparcie e-mail i telefon (do 8h)
  • Raport miesięczny z rekomendacjami
Wybierz pakiet

Premium

350 zł netto/mies.

Sklepy WooCommerce i duże serwisy

  • Aktualizacje co tydzień
  • Codzienny backup zdalny (30 kopii)
  • Monitoring 24/7 z alertami SMS
  • Zaawansowany monitoring bezp.
  • 4h wsparcia technicznego/mies.
  • Priorytetowa reakcja (do 4h)
  • Optymalizacja wydajności kwartalnie
  • Raport premium z analizą
Wybierz pakiet

Masz sklep WooCommerce? Sprawdź nasz dedykowany pakiet opieki WooCommerce z funkcjami dopasowanymi do e-commerce.

Co zrobimy?

Co obejmuje stała opieka WordPress?

Regularne aktualizacje z backupem i testami

Aktualizujemy rdzeń WordPress, wtyczki i motyw według harmonogramu pakietu. Każda sesja aktualizacyjna poprzedzona backupem i zakończona weryfikacją działania strony.

Automatyczne kopie bezpieczeństwa

Cykliczne backupy plików i bazy danych przechowywane w bezpiecznej lokalizacji zdalnej. Regularnie weryfikujemy możliwość przywrócenia kopii.

Monitoring dostępności 24/7

Sprawdzamy dostępność strony co minutę lub kilka minut. W razie niedostępności otrzymujesz alert – i my też – by reagować możliwie szybko.

Monitoring bezpieczeństwa i integralności plików

Śledzenie zmian w plikach WordPress, prób logowania i znanych podatności. Reagujemy na alerty zanim dojdzie do poważnego incydentu bezpieczeństwa.

Wsparcie techniczne w pakiecie

Odpowiadamy na pytania techniczne i pomagamy z bieżącymi problemami w ramach limitu godzin przypisanego do wybranego pakietu.

Miesięczny raport stanu strony

Co miesiąc przesyłamy raport z listą wykonanych działań, wynikami monitoringu, stanem bezpieczeństwa i rekomendacjami na kolejny miesiąc.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania o opiekę WordPress

Stała opieka WordPress obejmuje regularne aktualizacje rdzenia, wtyczek i motywów z backupem i testami, automatyczne kopie bezpieczeństwa w zdalnej lokalizacji, monitoring dostępności i bezpieczeństwa z alertami, bieżące wsparcie techniczne w ramach limitu godzin oraz miesięczny raport stanu strony z rekomendacjami.
Tak. Nie stosujemy długoterminowych umów ani okresu wypowiedzenia. Możesz zrezygnować z opieki lub zmienić pakiet w dowolnym momencie ze skutkiem od następnego okresu rozliczeniowego. Żadnych dodatkowych opłat za rezygnację lub zmianę.
Nie. Opieka WordPress dotyczy wyłącznie technicznej obsługi strony: aktualizacji, backupów, monitoringu i wsparcia technicznego. Tworzenie treści, grafik, nowych podstron czy funkcjonalności wyceniamy jako osobne prace, które możesz zamówić w dowolnym momencie.
Czas reakcji zależy od wybranego pakietu: Podstawowy – do 24h, Standard – do 8h, Premium – do 4h w godzinach roboczych. W przypadku krytycznej awarii (strona całkowicie niedostępna) reagujemy priorytetowo niezależnie od wybranego pakietu i pory dnia.
Pakiety opieki zawierają limit godzin wsparcia technicznego. Drobne awarie i problemy naprawiamy w ramach tego limitu. Jeśli awaria wymaga pracy przekraczającej limit, wyceniamy ją jako pracę dodatkową – klienci w opiece mają priorytetową obsługę i preferencyjną stawkę godzinową.
Stała opieka WordPress

Przejmiemy techniczną obsługę Twojej strony WordPress.

Skontaktuj się z nami – dobierzemy odpowiedni pakiet i w ciągu kilku dni przejmiemy opiekę nad Twoją stroną.

Zapytaj o pakiet Zadzwoń: 780 006 792

Pn–Pt 8:00–16:00 · SysGroup Sp. z o.o. · Pakiety od 100 zł netto/mies.